Savoir qui paie la facture de réparation carrosserie

Comment les factures de réparation carrosserie sont payées, et qui paie quoi

Des réparations approuvées ne signifient pas toujours que le garage reçoit directement le paiement de toute la facture. Un chèque peut être établi à votre nom, à celui du garage ou à celui d’un prêteur. Vous devrez peut-être encore payer votre franchise dommages collision. Avant le début des travaux, demandez qui recevra chaque paiement et ce que vous devrez payer quand vous récupérerez la voiture. [1, 2]

Suivez l’argent

Demandez le montant approuvé par l’assureur, votre franchise et le dernier devis du garage. Si le nom d’un prêteur figure sur le chèque, demandez au prêteur comment se passent l’endossement du chèque ou le déblocage des fonds. Si l’assureur vous paie, mettez cet argent de côté pour la réparation. S’il paie le garage, demandez si vous recevrez quand même la facture finale et les éventuels devis complémentaires. [1, 2]

Attention à un écart qui pourrait rester à votre charge

Le démontage de la voiture peut révéler des dégâts cachés qui augmentent le coût. Demandez au garage de vous montrer chaque devis complémentaire et de vous dire si l’assureur l’a approuvé. Vous pourriez devoir un montant à cause d’une pièce que vous préférez ou de travaux supplémentaires sans lien avec l’accident. Des frais de gardiennage ou un désaccord sur le prix peuvent avoir le même effet. Demandez ce montant par écrit avant d’approuver les travaux. [2, 3]

Terminez avec les documents

Quand vous récupérez la voiture, comparez la facture finale au devis approuvé et à ce que l’assureur a payé. Demandez au garage d’expliquer toute différence. Gardez une preuve de ce que vous avez payé, franchise comprise. L’assureur ou le prêteur a peut-être encore un chèque en attente. Dans ce cas, confirmez quand le garage restituera la voiture et qui réglera le solde éventuel. [1, 3]

Questions à poser avant le début des réparations

Liste de questions de la Safety Behind the Wheel Foundation

  1. Quels noms figureront sur le chèque de l’assurance ?
  2. Combien dois-je payer moi-même ?
  3. Qui approuve et paie les éventuels devis complémentaires ?

Obtenez la répartition des paiements par écrit

Recommandation de la Safety Behind the Wheel Foundation

Avant de signer l’autorisation de réparation , demandez par écrit la répartition de qui paie quoi. [2, 3]

Sources et lectures complémentaires

  1. 1California Department of Insurance : chèques d’indemnisation et créanciers gagistes (en anglais)
  2. 2Texas Department of Insurance : sinistres et réparations automobiles (en anglais)
  3. 3Federal Trade Commission : devis de réparation et factures finales (en anglais)

Cette page offre une information générale du point de vue du paiement des sinistres. Les modalités de paiement varient selon le contrat, le prêteur, l’accord avec le garage et le type de sinistre. Vérifiez comment fonctionne le vôtre avant le début des réparations.

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