Quand un accident abîme les objets dans votre voiture
Comment déclarer les effets personnels endommagés dans votre voiture
Un accident peut endommager plus que la voiture elle-même. Des lunettes, un ordinateur portable, un téléphone ou d’autres affaires dans l’habitacle peuvent aussi être abîmés. Tenez une liste séparée pour ces objets. Le devis de réparation de la voiture ne les mentionne généralement pas. Ne supposez pas que la garantie dommages collision de la voiture couvre les objets transportés. [1, 2]
Documentez chaque objet
Si c’est sans danger, photographiez l’objet là où il se trouve dans la voiture. Notez son modèle, son âge approximatif, son état avant l’accident et les dégâts qu’il présente maintenant. Conservez les reçus, les numéros de série, les devis de réparation ou les relevés de compte qui prouvent que vous le possédez et montrent sa valeur. Ne jetez pas un objet endommagé tant que l’assureur concerné ne vous a pas dit qu’il n’avait plus besoin de l’inspecter. [2, 3]
Sachez quel contrat peut payer
Votre propre contrat auto couvre surtout la voiture. L’assurance habitation, propriétaire ou locataire, peut protéger certains biens personnels. Cela dépend de la cause du dommage, de la franchise et des plafonds. Une autre voie peut être une réclamation auprès du conducteur responsable, au titre de sa garantie responsabilité civile pour dommages matériels. [1, 2, 3]
À moto, l’équipement et les pièces ajoutées relèvent souvent de plafonds distincts. Voir la couverture des pièces personnalisées et de l’équipement du motard.
Les accessoires installés, le matériel professionnel et les affaires d’un passager soulèvent chacun leurs propres questions. Avant de faire des réclamations qui se recoupent, demandez à chaque assureur ce qu’il acceptera d’examiner. [1, 2, 3]
Examinez l’offre objet par objet
Questions pour le gestionnaire de votre sinistre
Liste de questions de la Safety Behind the Wheel Foundation
- Ce sinistre couvre-t-il les objets transportés ?
- Y a-t-il une franchise ou un plafond distincts ?
- Quelle preuve de valeur vous faut-il de ma part ?
Listez vos affaires rapidement
Recommandation de la Safety Behind the Wheel Foundation
Dressez la liste de vos objets avant que la voiture soit déplacée ou restituée. [2]
Sources et lectures complémentaires
- 1National Association of Insurance Commissioners : l’assurance automobile (en anglais)
- 2National Association of Insurance Commissioners : les biens personnels dans l’assurance habitation (en anglais)
- 3Commissaire aux assurances de l’État de Washington : la couverture des biens personnels des locataires (en anglais)
Cet article est une information générale du point de vue des sinistres matériels. La couverture des objets transportés, des équipements installés, des biens professionnels et des affaires d’autrui dépend du contrat et des faits.
Merci à nos contributeurs
Nous remercions les professionnels, les experts et les membres de la communauté qui partagent leurs connaissances et leurs points de vue pour améliorer cette ressource. Vos idées sont toujours les bienvenues et appréciées.
Vous avez une expertise professionnelle, une expérience personnelle ou un point de vue qui pourrait améliorer cette ressource ?
Votre avis nous intéresse. Vos connaissances et votre expérience peuvent nous aider à rendre cette ressource plus utile, plus exacte et plus parlante pour les personnes qui en ont besoin.
Merci. Votre contribution est bien partie.
Merci d’avoir pris le temps de partager vos connaissances avec nous. Notre équipe examine chaque contribution avec soin. Si elle aide à améliorer cette ressource, nous mettrons la page à jour et vous remercierons de la façon que vous avez choisie.
Pour aller plus loin
Centre de ressources pour une conduite sûre
Guides, autoévaluations et articles pour les conducteurs, les parents de jeunes conducteurs et les familles qui se remettent d’un accident.
