¿Por qué no puedo recordar el choque?

Qué causa las lagunas de memoria alrededor de una lesión y cómo reconstruir lo que pasó

Quizá recuerda haber salido del estacionamiento. Lo siguiente que sabe es que una enfermera le pregunta su nombre. Quizá toda una semana en el hospital es borrosa. Sus amigos y su familia le cuentan lo que pasó, pero se siente como la historia de otra persona.

Que falte una parte de su propia vida puede sentirse extraño, e incluso perturbador. Algunas personas sienten vergüenza cuando la policía o las aseguradoras les hacen preguntas que no pueden responder. Otras sienten alivio de no tener que revivir el peor momento.

Las dos reacciones son comprensibles. Saber por qué existe la laguna, y en qué se diferencia de los problemas de memoria del día a día, puede ayudarle a decidir qué hacer después.

Dos tipos de lagunas alrededor de una lesión

La pérdida de memoria relacionada con una lesión apunta en dos direcciones en el tiempo. Hacia atrás, la amnesia retrógrada borra los recuerdos del tiempo anterior a la lesión [1]. Hacia adelante, la amnesia anterógrada impide que el cerebro forme recuerdos nuevos una vez que ocurrió la lesión [1].

Los profesionales clínicos preguntan por las dos. Un formulario sobre conmoción cerebral que se comparte por medio de los CDC pregunta por momentos perdidos justo antes de la lesión y del periodo justo después, aunque la laguna sea corta [2]. Otra pregunta aparte cubre si la persona perdió el conocimiento [2]. Sus respuestas ayudan a su equipo de atención médica a juzgar lo que causó la lesión.

Por qué esos momentos quizá nunca regresen

Para durar, un recuerdo tiene que guardarse. Los científicos llaman a esto consolidación. Una estructura llamada hipocampo ayuda a unir cada experiencia nueva en una huella duradera [3]. Cuando el cerebro no puede hacerlo, la información nueva se desvanece rápido porque nunca llega al almacenamiento de largo plazo [1].

En otras palabras, los segundos o las horas alrededor de un choque quizá nunca se guardaron. Así que puede que no haya ningún archivo oculto que abrir. Esa idea puede ser difícil de aceptar. También significa que esforzarse por recordar probablemente no ayude.

Los recuerdos de mucho antes del choque son otra historia. Se guardaron con mucha anticipación, así que la mayoría se mantiene en su lugar. En los casos clásicos, las pérdidas retrógradas afectan sobre todo los recuerdos más recientes antes de una lesión [1].

Amnesia postraumática: el periodo de confusión después de una lesión grave

Después de una lesión cerebral moderada o grave, muchas personas pasan por una fase llamada amnesia postraumática (APT). Las guías INCOG 2.0 son un conjunto internacional de guías de rehabilitación de lesiones cerebrales, actualizado en 2023. Describen la APT como un tiempo de confusión y desorientación, con poca atención y pérdida de memoria de los hechos antes y después de la lesión [4]. Las personas en APT a menudo también están agitadas [4].

Como los recuerdos nuevos no se fijan durante la APT, una persona puede platicar con sus visitas y después no recordar esas visitas [4].

Cómo la miden los equipos del hospital

INCOG 2.0 recomienda revisar todos los días a las personas con LCT para detectar la APT con una herramienta validada, la Westmead PTA Scale, hasta que la APT termine [4]. Las revisiones diarias muestran cuándo la persona puede volver a retener información nueva de forma confiable. Si estuvo en el hospital, sus registros pueden indicar cuánto duró su APT.

Qué ayuda durante la APT

Hasta ahora, no se ha demostrado que ningún medicamento ni terapia haga que la APT termine antes [4]. En cambio, la guía se enfoca en la comodidad y la seguridad. Recomienda un entorno tranquilo, seguro y constante para reducir la agitación y la confusión [4]. Practicar las actividades diarias con métodos que reducen al mínimo los errores todavía puede ayudar durante esta fase [4].

Para las familias, el consejo de la guía es práctico. A los equipos del hospital se les indica reducir al mínimo las preguntas repetidas sobre la fecha, el lugar y los hechos recientes, y ofrecer tranquilidad e información conocida con frecuencia [4].

La APT se describe sobre todo después de lesiones moderadas a graves. Con una conmoción cerebral, los profesionales clínicos de todos modos preguntan por lagunas, incluidas las muy cortas. El formulario de los CDC pregunta por hechos que faltan, “aunque sean breves” [2].

Un recuerdo que falta frente a problemas de memoria hoy

Es fácil confundir dos problemas. Una laguna alrededor del choque está fija en el tiempo. Cubre un periodo determinado. No crece. Los problemas de memoria continuos son distintos. Aparecen en la vida diaria, mucho tiempo después de la lesión.

Una hoja informativa de TBI Model Systems sobre LCT de moderada a grave describe ese segundo problema. A las personas se les puede dificultar aprender información nueva, recordar los hechos recientes o seguir lo que pasa día con día [5]. Otra hoja informativa de la serie señala que pueden perder conversaciones o hechos completos [6].

Los dos problemas se diferencian de varias formas:

  • Una laguna alrededor del choque cubre un solo periodo, mientras que los problemas continuos aparecen una y otra vez.
  • La laguna quizá nunca se llene, mientras que la memoria del día a día a menudo mejora con tiempo y apoyo.
  • Por sí sola, la laguna no afecta lo que usted puede aprender hoy, mientras que los problemas continuos pueden alterar el trabajo y los quehaceres [5].
  • Las estrategias como los cuadernos y los recordatorios del teléfono ayudan con los problemas continuos, pero no pueden recuperar la laguna.

En la mayoría de los adultos con una conmoción cerebral, las habilidades de pensamiento se recuperan por completo [7]. Si sigue olvidando citas, conversaciones o tareas semanas después del choque, dígaselo a su equipo de atención médica, porque ese problema se puede evaluar y tratar por sí mismo.

Cómo puede sentirse la laguna, y por qué el TEPT sigue siendo posible

Las personas reaccionan ante una laguna de memoria de muchas maneras. No saber lo que le pasó a su propio cuerpo puede inquietarlo. La culpa puede aparecer si otras personas resultaron lastimadas. Algunas personas sienten poco sobre el choque en sí hasta que vuelven a subirse a un auto.

El miedo y la preocupación pueden aparecer incluso sin un recuerdo claro del choque. Imagine a una mujer de 27 años a la que atropellaron en una intersección camino al trabajo. Recuerda haber pedido un café y nada después. Semanas más tarde, se tensa con cada luz verde en esa esquina y no puede explicar por qué, porque no tiene ningún recuerdo al cual ligar el miedo.

Una hoja informativa de TBI Model Systems sobre problemas emocionales describe la ansiedad como un miedo o un nerviosismo mayor de lo que el momento requiere. Agrega que la ansiedad puede estar ligada a lo que causó la lesión [8]. Menciona el trastorno de estrés postraumático (TEPT) como una de las formas que esto puede tomar [8].

¿Se puede tener TEPT por un choque que no se recuerda?

Sí. Los investigadores llevan mucho tiempo debatiendo si no recordar un trauma protege a las personas del TEPT. Una revisión de 2003 de estudios sobre lesiones cerebrales encontró que no tener un recuerdo del hecho puede reducir la probabilidad de TEPT [9]. También señaló que algunas personas con LCT desarrollan TEPT de todos modos [9].

Un estudio de Bryant y sus colegas evaluó a 96 personas con LCT grave. Seis meses después, el 27.1% cumplía los criterios del TEPT [10]. Solo alrededor de 1 de cada 5 de ellos reportó recuerdos intrusivos del hecho. Sin embargo, casi todos describieron reacciones emocionales fuertes [10]. Los autores sugirieron que el trauma puede moldear el miedo a un nivel por debajo de la memoria consciente [10].

Dígale a su equipo de atención médica si se siente nervioso en un auto, evita el lugar del choque, duerme mal o tiene imágenes perturbadoras que parecen salir de la nada. Estas experiencias son reales aunque falte el recuerdo. La ansiedad se puede tratar. La hoja informativa de TBI Model Systems señala que pueden ayudar la tranquilidad, reducir el estrés diario y algunos medicamentos [8].

La salud emocional también afecta el pensamiento. Las Living Concussion Guidelines mencionan el TEPT y la ansiedad entre las condiciones relacionadas con una mayor probabilidad de problemas de pensamiento más graves o más duraderos [7].

Recordado, reconstruido o registrado

Con el tiempo, muchas personas arman en su mente una versión del choque. Puede sentirse como un recuerdo. Pero a menudo viene de lo que otros dijeron, de fotos que vio o de informes que leyó. Distinguir estas fuentes puede protegerlo de la confusión y el estrés.

Cómo se reconstruyen los recuerdos

La memoria no es una grabación de video. Loftus, una psicóloga que ha estudiado la memoria durante décadas, revisó 30 años de investigación sobre cómo la información que se aprende después de un hecho cambia lo que las personas cuentan de él [11]. Esto se llama efecto de desinformación. En estudios que usaron un accidente de tránsito simulado, la información engañosa llevó a algunas personas a recordar una señal de ceda el paso como una señal de alto [11]. Otras recordaron vidrios rotos que nunca estuvieron ahí [11].

La revisión describe efectos todavía mayores. Algunos estudios sembraron un hecho de la infancia que nunca ocurrió, como perderse en un centro comercial. En conjunto, alrededor del 30% de las personas terminaron reportando un recuerdo falso parcial o completo [11]. Una vez que las personas aceptan estos recuerdos falsos, pueden describirlos con seguridad y con detalle [11]. Estos fueron estudios de laboratorio, no estudios de personas con lesiones cerebrales.

Un estudio sobre lesiones cerebrales apunta en la misma dirección. En el estudio de Bryant, las pocas imágenes intrusivas que las personas sí reportaron se formaron con cosas que supieron después de que terminó su APT [10]. La imagen de un hombre venía de una fotografía de su auto destrozado [10]. Una hoja informativa de TBI Model Systems también señala que la mente tiende a completar las partes que faltan de los hechos [6].

Comparación elaborada por Safety Behind the Wheel Foundation

Tres formas de “saber” lo que pasó en un choque

TipoQué esCómo usarlo
Recuerdo propioSu propia memoria de esos momentosAnótelo pronto y anote qué tan seguro se siente
ReconstrucciónUna imagen armada con historias, fotos o informesTrátela como un relato, y anote de dónde vino
Hechos documentadosRegistros de la policía, de los servicios de emergencia y del hospital, videos, declaraciones de testigosÚselos como la base de su cronología

Fuentes: revisión de Loftus [11]; estudio de Bryant [10]; hoja informativa del MSKTC sobre problemas cognitivos [6].

Por qué la hipnosis y los métodos para recuperar recuerdos no son una buena apuesta

Cuando una laguna se siente insoportable, es natural buscar una forma de recuperar el recuerdo, como la hipnosis o la imaginación guiada. Las investigaciones desaconsejan firmemente depender de estos métodos.

En 2020, 28 científicos cognitivos presentaron un escrito ante la Corte Suprema de los EE. UU. que resumía décadas de experimentos sobre la hipnosis y la memoria [12]. Describieron un gran conjunto de evidencia que muestra que la hipnosis no mejora la exactitud de la memoria [12]. El acto de hipnotizar a alguien puede crear por sí mismo recuerdos de cosas que nunca ocurrieron. Advertir a las personas sobre este riesgo no redujo la tasa de recuerdos falsos [12].

La hipnosis también tiende a dar más seguridad a las personas sin hacerlas más exactas [12]. Los científicos llaman a esta falsa certeza “endurecimiento de la memoria” [12]. La revisión de Loftus agrega que las personas bajo hipnosis son más susceptibles a la información engañosa [11]. También menciona la imaginación guiada y las fotos alteradas entre otras formas en que los experimentos han sembrado recuerdos falsos [11]. Eso importa después de un choque, porque cualquier declaración que le dé a la policía, a una aseguradora o a un tribunal debe basarse en lo que usted realmente sabe.

Cómo armar un relato de los hechos a partir de registros

Quizá nunca recuerde el choque, pero aun así puede saber lo que pasó. Los registros que se hicieron en ese momento no dependen de su memoria.

Sus registros médicos

Según la ley federal de privacidad, usted tiene derecho a inspeccionar, revisar y obtener una copia de sus registros médicos y de facturación [13]. Un proveedor no puede negarse a darle copias porque usted todavía deba dinero por la atención [13]. Puede cobrarle costos razonables por copiar y enviar por correo. Pero no puede cobrarle por buscar o recuperar los registros [13].

Las notas de la sala de emergencias, los registros del hospital y cualquier evaluación de la APT pueden mostrar cómo estaba usted en las primeras horas y los primeros días. Los servicios de ambulancia también guardan registros de la atención que dieron, así que pregúnteles cómo pedir una copia.

Otras fuentes

Lista de verificación de Safety Behind the Wheel Foundation

  • La copia del informe policial del choque, que se pide a la agencia que atendió el choque
  • Los registros de atención de la ambulancia o de los servicios de emergencia
  • Los registros de la sala de emergencias y del hospital, incluidas las puntuaciones de la APT
  • Fotos de los vehículos y del lugar, tomadas por usted, su familia o su aseguradora
  • Videos de cámaras de tablero, timbres o negocios cercanos, pedidos lo antes posible
  • Los nombres y datos de contacto de los testigos, además de lo que vio cada uno
  • El registro de llamadas, los mensajes y el historial de mapas de su teléfono de ese día
  • Su expediente del reclamo del seguro y cualquier registro de reparación o de grúa

Todo junto

Si sí recuerda partes, anótelas pronto, antes de leer los informes o de escuchar muchas versiones. Las investigaciones sobre la desinformación muestran cómo los detalles posteriores pueden mezclarse con un recuerdo sin que usted lo note [11].

A algunas personas les ayuda escribir una cronología sencilla. Marque cada dato con su origen: “Lo recuerdo”, “Me lo dijo mi hermana” o “Informe policial”. Así mantiene sus propios recuerdos separados de lo que supo después.

Vaya a su propio ritmo. Las fotos, los videos y los informes pueden despertar sentimientos fuertes, así que considere revisarlos con una persona de confianza o con un consejero. Si está trabajando con un abogado o una aseguradora, quizá ya tengan muchos de estos registros.

Que recuerde o no el choque dice poco sobre si está listo para manejar. Manejar necesita su propia evaluación, sobre todo si tiene problemas de pensamiento continuos o miedo al volante.

Preguntas para su equipo de atención médica

Lista de preguntas de Safety Behind the Wheel Foundation

  1. ¿Tuve amnesia postraumática después del choque, y durante cuántas horas o días?
  2. ¿Mis registros muestran una laguna antes de la lesión, después o en ambos momentos?
  3. ¿Mi memoria para los hechos nuevos va bien para esta etapa de la recuperación?
  4. ¿El miedo o la angustia que siento por el choque podrían ser TEPT o ansiedad, y cómo se tratan?
  5. ¿Me puede referir con un consejero o un psicólogo que trabaje con personas después de una lesión cerebral?
  6. ¿Es buena idea que vea fotos o videos del choque, o debo esperar?
  7. ¿Cómo obtengo copias de mis registros de emergencia y del hospital?
  8. ¿Cuándo podemos hablar de si estoy listo para volver a manejar?

Preguntas frecuentes

¿Mi recuerdo del choque regresará algún día?

Puede que no. Los momentos que nunca se guardaron no se pueden recuperar después [1]. Las imágenes que parecen surgir con el tiempo pueden venir de fotos o historias que conoció después, como encontraron las investigaciones de Bryant [10]. Los registros pueden darle los hechos aunque su memoria nunca lo haga.

¿Puedo tener TEPT si no recuerdo el choque?

Sí. En un estudio de 96 personas con LCT grave, el 27.1% cumplía los criterios del TEPT seis meses después, aunque pocos tenían recuerdos intrusivos del hecho [10]. Si siente miedo, pavor o pánico cerca de los autos o de lo que le recuerda el choque, dígaselo a su equipo de atención médica.

¿Debo intentar la hipnosis para recordar?

Las investigaciones no la respaldan. Los científicos que estudian la memoria informan que la hipnosis no mejora la exactitud y puede crear recuerdos falsos que se sostienen con mucha seguridad [12].

¿Por qué recuerdo algunas partes y otras no?

La memoria alrededor de una lesión puede tener huecos. Algunos momentos pudieron guardarse antes o después del periodo de confusión, mientras que otros no [4, 1]. Las partes que recuerda también pueden mezclarse con detalles que escuchó después, así que ayuda compararlas con los registros [11].

En resumen

Recomendación de Safety Behind the Wheel Foundation

Las lagunas alrededor de un choque son comunes después de una lesión grave en la cabeza [4]. A menudo esos momentos nunca se guardaron, así que no hay nada que recuperar. Esa laguna es distinta de cualquier problema de memoria continuo, que merece su propia atención y a menudo mejora.

Los registros, las fotos y los testigos pueden darle un relato claro de los hechos sin el riesgo de crear recuerdos falsos. Si el choque todavía le pesa con miedo, evitación o mal sueño, busque a su equipo de atención médica. Esos sentimientos se pueden tratar aunque falte el recuerdo.

Fuentes y lecturas adicionales

  1. 1Lumen Learning. The brain and memory: learn it 3 (Problems with memory). Introduction to Psychology, adaptado de OpenStax Psychology 2e, sección 8.3 (CC BY). content.one.lumenlearning.com/…/494
  2. 2Gioia G, Collins M. Acute Concussion Evaluation (ACE), physician/clinician office version, v2. CDC HEADS UP. 2006. cdc.gov/…/ace_v2-a.pdf
  3. 3Nadel L, Moscovitch M. Memory consolidation, retrograde amnesia and the hippocampal complex. Current Opinion in Neurobiology. 1997;7:217-227. rotman-baycrest.on.ca/…/pid1295.pdf
  4. 4Ponsford J, Trevena-Peters J, Janzen S, et al. INCOG 2.0 guidelines for cognitive rehabilitation following traumatic brain injury, part I: posttraumatic amnesia. Journal of Head Trauma Rehabilitation. 2023;38(1):24-37. doi.org/10.1097/HTR.0000000000000840
  5. 5Hart T, Sander A. Memory and moderate to severe traumatic brain injury. Model Systems Knowledge Translation Center factsheet. June 2016. tbi.washington.edu/…/TBI-Memory_English_2018.pdf
  6. 6Neumann D, Lequerica A. Cognitive problems after traumatic brain injury. Model Systems Knowledge Translation Center (MSKTC) factsheet, 2009. In: TBI Factsheet Booklet, edition 9, August 2021. msktc.org/…/21-15903_TBI_Factsheet_Book…
  7. 7Living Concussion Guidelines (Ottawa Hospital Research Institute). Cognitive difficulties, sección 9 de la guía (conmoción cerebral en adultos). Última actualización: mayo de 2023. concussionsontario.org/…/cognitive-difficulties
  8. 8Model Systems Knowledge Translation Center. Emotional problems after traumatic brain injury. Hoja informativa, 2011. En: TBI Factsheet Booklet, edición 9, agosto de 2021. msktc.org/…/21-15903_TBI_Factsheet_Book…
  9. 9Klein E, Caspi Y, Gil S. The relation between memory of the traumatic event and PTSD: evidence from studies of traumatic brain injury. Canadian Journal of Psychiatry. 2003;48(1):28-33. doi.org/10.1177/070674370304800106
  10. 10Bryant RA, Marosszeky JE, Crooks J, Gurka JA. Posttraumatic stress disorder after severe traumatic brain injury. American Journal of Psychiatry. 2000;157(4):629-631. doi.org/10.1176/appi.ajp.157.4.629
  11. 11Loftus EF. Planting misinformation in the human mind: a 30-year investigation of the malleability of memory. Learning & Memory. 2005;12(4):361-366. learnmem.cshlp.org/content/12/4/361
  12. 12Penrod SD, et al. Brief of Dr. Steven D. Penrod and 27 additional cognitive scientists as amici curiae in support of petitioner. Flores v. Texas, No. 20-5923, Supreme Court of the United States. November 5, 2020. supremecourt.gov/…/20201105143124997_No.%2020-…
  13. 13Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. Your medical records. Contenido revisado por última vez el 30 de mayo de 2025. hhs.gov/…/index.html

Este artículo refleja las prioridades de seguridad de la recuperación después de un choque y de la educación sobre lesiones cerebrales. Comparte información general sobre las lagunas de memoria después de una lesión y no es asesoría médica, legal ni de salud mental. Consulte fuentes oficiales y hable con su propio equipo de atención médica sobre su situación. Revisado en octubre de 2026.

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