Cuando la cobertura de renta de auto se termina antes de que reparen su auto
Opciones cuando la cobertura de renta de auto termina antes de que reparen su auto
Su auto puede seguir en el taller cuando se termine la cobertura de renta de auto . Su propia póliza puede limitar el pago de la renta con un monto diario, un número fijo de días o un límite total en dólares. Un reclamo contra la aseguradora de otro conductor puede funcionar de otra manera. Averigüe quién paga antes de firmar un contrato de renta. [1, 2]
Averigüe exactamente cuánta ayuda para renta de auto tiene
Pregunte la tarifa diaria que paga la cobertura, el límite total y la fecha de inicio. También querrá saber qué hecho exacto detiene el pago. Vea si están cubiertos los impuestos, los cargos, la gasolina, los depósitos y los productos de seguro adicionales. Elegir un auto con una tarifa diaria más alta puede agotar más rápido un beneficio total. Pregunte cuánto se ha gastado hasta ahora y a partir de qué fecha podría empezar a deber el saldo. [1, 2]
Los retrasos del taller y su plazo de renta
Si las piezas o la reparación se retrasan, pida al taller una fecha de entrega actualizada. Comuníquesela a la persona que maneja su reclamo antes de que se acabe el dinero para la renta. Pregunte si el reclamo permite alguna extensión. No cuente con que sea automática. [1, 2]
Es posible que tenga que pagar de su bolsillo durante un tiempo. Si es así, compare formas más baratas de moverse. Las opciones incluyen una renta más económica, viajes compartidos, transporte público o un auto prestado. Revise la cobertura del seguro antes de manejar el auto de otra persona. [1, 2]
Cómo devolver el auto rentado sin sorpresas
Pregunte en cuánto tiempo debe devolver el auto rentado una vez terminada la reparación o cuando llegue una oferta por pérdida total . Al devolverlo, tome fotos de su estado y del nivel de gasolina. Conserve el recibo y la factura final. Podrían cobrarle días posteriores a la fecha hasta la que la aseguradora dijo que pagaría. Si eso pasa, compare la aprobación por escrito con la factura de la renta. Luego pida a ambas empresas que le expliquen la diferencia. [1, 2]
Qué preguntar a la persona que maneja su reclamo
Lista de preguntas de Safety Behind the Wheel Foundation
- ¿Cuánto beneficio de renta me queda al día de hoy?
- ¿Qué hecho específico detiene los pagos?
- ¿Quién tiene que autorizar una extensión?
Obtenga la fecha de término por escrito
Recomendación de Safety Behind the Wheel Foundation
Pida la fecha de término de su renta y la cantidad en dólares que le queda, y obtenga ambas por escrito. [1]
Fuentes y lecturas adicionales
- 1Comisionado de Seguros de Washington, cobertura de renta de auto y retrasos en la reparación
- 2Departamento de Seguros de California, cobertura de renta de auto después de un choque
Esta información es general y proviene de la perspectiva de los reclamos de auto. Su cobertura depende de su póliza, de la etapa en que está su reclamo y de las reglas locales. Confirme cada fecha y cada cantidad con la aseguradora que paga la factura y con la arrendadora.
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