严重车祸之后:责任认定、和解、期限和您的法律权利

车祸后需要格外谨慎的法律选择和期限

写给幸存者和家人阅读约 1 分钟

严重车祸后,人们最先问的问题之一是:“是谁的责任?”这是一个合理的问题。

但实际上,法律问题涉及得更广:哪些证据支持各方对事件的说法?法律认可哪些损失?一份和解究竟会了结什么?适用哪个期限?[1, 2]

律师会逐一分析这些问题。理赔员的快速答复或警方报告也许能帮您理解理赔,但并不能解决所有法律问题。[1, 2]

本指南提供的是面向美国的一般信息,并非针对任何具体案件的建议。答案可能因与车祸相关的州法律、您的保单和涉及的人员而有所不同。任何严重伤害、有争议的责任或涉及政府车辆的情况,都请在相应州有执照的律师审核。拟议的弃权书或期限也是如此。[3, 4]

民事索赔中如何认定责任

在民事索赔中,责任通常取决于两点:是否有人未尽合理注意义务?这种疏忽是否造成了伤害?交通违规可以作为很有分量的证据,损坏部位、照片、视频、目击者证词、道路设计和医疗记录也是如此。[1, 2]

警方报告可能包含警员的直接观察、其他人的陈述以及警员的结论。请仔细阅读,报告中并不是每一句话都是警员亲眼所见。[1, 2]

保险公司会调查理赔并作出决定。如果案件最终进入诉讼,法院或陪审团可以作出自己的认定。保险公司可能会说您也有部分责任。如果是这样,请询问它认为您做了什么导致了车祸、有哪些证据支持这一看法,以及依据的是哪条州规定。用具体的事实和文件来回应。[1, 2]

不要用自信的猜测来填补记忆的空白。[1, 2]

分担责任与无过错福利有何不同

一场车祸可能由不止一位驾驶人共同造成。在某些州,一个人获得的赔偿会按其责任比例减少;在另一些州,当责任比例达到一定程度时,就可能无法获得赔偿。例如,纽约州和康涅狄格州的法院资料就描述了不同的比较过失规则。不要用其他州的比例规则来评判您收到的报价。[2, 5]

“无过错”(no fault)一词通常指可能支付医疗费用或误工收入的福利,这些福利可能在认定车祸责任之前就支付。即便如此,驾驶人仍可能承担法律责任。在某些州,无过错制度还会改变您可以对另一方驾驶人提出哪些人身伤害索赔,纽约州的制度就是一个例子。请询问车祸发生地适用哪些福利规定和诉讼规定。[6]

保单限额和索赔价值是两个不同的数字

责任险保单限额是该保障按其条款可能支付的最高金额。这个数字并不是专业人士对全部损害的衡量,和解报价也不是最终的法律认定。可以获得多少赔偿,取决于证据、因果关系、适用的法律和可用的保险,也取决于相关人员的资产和法律责任。请询问理赔员指的是哪个限额、哪项保障。[6, 7]

如果法律允许这些类别,人身伤害索赔可能包括过去的医疗费用、收入损失和未来的治疗费用,也可能包括工作能力下降以及伤害对日常生活的影响。财产损失可能包括维修费用或车辆价值,以及相关开支。每一项都需要有记录作为依据。[6, 8]

有些州在汽车案件中对疼痛和其他非经济损害的赔偿有特别的限制。不要以为您的损失清单可以直接换算成和解金额。[6, 8]

人身伤害和解的时机

账单越积越多,您可能想马上了结理赔。但过早和解可能意味着在信息不完整的情况下作出决定。请遵照医护团队的建议,获取关于诊断、治疗、工作限制、当前症状和可能的后续治疗的记录,并询问还有哪些不确定的地方。[8]

您的案件可能涉及脑震荡、持续疼痛、手术或工作能力下降。如果是这样,律师可以帮助判断是否已有足够的信息来进行和解。[8]

无限期拖延也不安全。即使您仍在接受治疗、谈判进展顺利,索赔也可能面临法定的起诉期限。请尽早请当地律师确定期限,不要以为与保险公司沟通就能推迟期限。[3, 4, 9]

签署弃权书是最后一步

弃权书(release)是您为换取付款而签署的文件,它写明您不能再追究哪些索赔和哪些人。具体措辞很重要。一笔车辆损坏赔款可能只用于了结财产损失,但表格的措辞也可能涵盖更广的范围。[10]

纽约州的保险监管机构有一项规定,针对超出财产损失和解范围的弃权书。这只是一个州的例子,并不适用于所有地方。[10]

签字前,请弄清楚免除的是谁的责任、涵盖哪一起车祸和哪些索赔,以及会支付多少钱。查看是否包括未来或未知的伤害,询问该文件是否影响您自己保险公司获得偿还的权利。索取一份副本,并要求有足够的时间审阅。如果人身伤害弃权书中有任何部分让您困惑,请寻求当地的法律建议。一份有效的最终弃权书一旦签署,可能很难撤销。[10, 11]

还要问清楚,扣除律师费、案件费用和未付的医疗账单后,您实际能拿到多少。也要把健康保险计划或 Medicare 的偿还要求考虑在内。Medicare 可能为车祸治疗支付有条件付款(conditional payments),之后可能会要求从和解款中偿还。报价总额和您最终拿到的金额可能相差很大。[12, 13]

把所有期限记在同一本日历上

并没有一个统一的“车祸期限”。您的保单可能要求及时通知;人身伤害保障险或无过错福利可能有自己的表格和很短的申请期;人身伤害诉讼的时效可能与财产损失诉讼不同。[3, 4, 6]

涉及政府机构的索赔,可能需要在任何诉讼之前更早地提交书面通知,包括市、县、州或公共交通机构。加利福尼亚州的法院指南列出了这些不同的类别。不要把它的日期照搬到其他州。[3, 4, 6]

写下车祸日期,以及您每次寄出索赔通知或收到回复的日期。记下保险公司的名称,以及涉及的任何政府车辆或道路管理机构。请当地律师算出每一个可能的期限。[3, 4]

一通电话并不能证明您已满足诉讼或政府通知的期限,申请警方报告或尚在处理中的保险理赔也不能。可能存在例外情况,包括针对儿童的一些例外,但未经律师审核,不要指望它们。[3, 4]

如果有人向您提出索赔

请立即通知您自己的责任险公司,把收到的每一封信件、索赔要求、传票或法院文件都转交给它。您的保单可能要求您配合,并可能为承保范围内的索赔提供辩护。不要因为已经有理赔员在处理,就忽视传票。如实陈述发生的事,妥善保管您的记录。在与您的保险公司沟通之前,不要承诺向任何人付款,也不要私下达成协议。[6, 11]

需要尽早联系律师的情况

如果有人受了重伤或长期伤害,或责任存在争议,请尽早咨询当地律师。涉及多辆车或多家保险公司,或有驾驶人当时正在工作,也应如此。如果政府车辆或道路状况可能是因素之一、保险可能不足,或有儿童受伤,同样如此。在人身伤害最终和解之前或期限临近时,请寻求建议。[3, 4]

律师可以深入调查事实,找出责任方及其保险,还可以计算期限、评估偿还要求,并解释弃权书的效力。[3, 4]

询问律师处理类似案件的经验,以及由谁来具体办理。了解委托协议涵盖哪些服务,以及多久向您通报一次进展。如果律师费取决于您获得的赔偿,请阅读书面协议,询问适用的百分比,以及是在扣除开支之前还是之后计算。了解您可能需要承担哪些费用,以及医疗偿还要求将如何处理。通过州律师协会核实律师的执照。[13, 14]

对保险公司的决定提出异议

以书面形式索取决定所依据的具体事实和保单条款。如果您对自己保单下的估值有异议,请查看是否适用评估条款。如果对理赔处理有顾虑,请先联系保险公司的主管或投诉团队,再联系所在州的保险部门。监管机构可以检查保险规定是否得到遵守,但不会担任您的私人律师,也不会延长法院的起诉期限。[7]

当理赔争议迟迟未决时,NAIC 建议要求书面解释,并向所在州的保险部门求助。[7]

在作出任何决定前要问的问题

Safety Behind the Wheel Foundation 提供的问题清单

  1. 目前的责任认定有哪些证据支持?哪个事实会改变它?
  2. 我有哪些索赔尚未了结,包括车辆损坏、医疗福利、人身伤害,以及任何针对我的索赔?
  3. 保险表格、政府通知和诉讼分别适用哪些期限?是谁核实的?
  4. 这笔付款和这份弃权书究竟会了结什么?是否包括未来或未知的损失?
  5. 扣除费用、开支、未付账单和偿还要求后,还会剩下多少?

在理赔进行期间保护您的权利

Safety Behind the Wheel Foundation 的建议

责任认定、理赔付款和法律权利相互关联,但各自是独立的问题。保存事实,要求说明任何责任认定背后的理由,并尽早了解您的期限。把最终弃权书当作一个重大选择来对待。如果伤情或责任存在争议,请向对您的案件有执业资格的律师寻求建议。这样的建议可以避免日后难以挽回的错误。

资料来源与延伸阅读

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