Cómo podría recuperar su deducible de colisión
Cómo la subrogación puede ayudarle a recuperar su deducible de colisión
Presentar un reclamo con su propia cobertura de colisión puede poner en marcha un reclamo de reparación o de pérdida total. Por lo general, usted paga el deducible que indica su póliza. Después, su aseguradora puede intentar que el conductor o la aseguradora responsable le reembolse. Ese proceso se llama subrogación. Si se recupera dinero, es posible que le devuelvan una parte o todo su deducible. [1, 2]
Averigüe si su aseguradora está pidiendo un reembolso
Pida a la persona que maneja su reclamo que le explique cómo se aplicó su deducible. Pregunte también si la aseguradora abrió un expediente de recuperación. Averigüe qué pruebas necesita de usted. Proporcione datos precisos de los testigos, fotos y el informe del choque si lo tiene. Guarde el comprobante de que pagó el deducible. [1, 2]
Cuente con que tome tiempo
Recuperar el dinero puede tardar. El otro conductor puede disputar la culpa, no tener cobertura o tener poco dinero. En algunos lugares, la culpa compartida puede reducir la cantidad que se recupera. Pregunte cómo le mantendrá informado su aseguradora y qué haría que dejara de intentarlo. No cuente con un reembolso para pagar una factura que vence ahora. [1, 2]
Revise antes de llegar a un acuerdo con la otra parte
Avise a su propia aseguradora antes de aceptar dinero o firmar un finiquito con el otro conductor o su aseguradora. Un acuerdo puede afectar el derecho de su aseguradora a recuperar dinero. Es posible que tenga un reclamo aparte por las pérdidas que su aseguradora no pagó. Si es así, pregunte cómo encaja ese reclamo con la subrogación y el finiquito. Obtenga la respuesta por escrito antes de firmar. [1, 2]
Qué preguntar a su aseguradora
Lista de preguntas de Safety Behind the Wheel Foundation
- ¿Su reclamo de recuperación incluye mi deducible?
- ¿Cómo se repartirá el dinero que se recupere?
- ¿Cuándo debo volver a preguntar por una actualización?
Confirme en qué punto está el proceso
Recomendación de Safety Behind the Wheel Foundation
Pida a la persona que maneja su reclamo que confirme en qué punto está la recuperación y el monto de su deducible. [1]
Fuentes y lecturas adicionales
- 1Comisionado de Seguros de Washington, subrogación y recuperación del deducible
- 2Departamento de Seguros de California, subrogación después de un choque
Información general desde la perspectiva de la recuperación en el seguro de auto. Las reglas y los tiempos de recuperación dependen de su estado, de su póliza y de cómo se decida la culpa. No hay garantía de que le devuelvan su deducible.
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